Nikon USA heeft aangekondigd dat het zijn geautoriseerde reparatieprogramma begin 2022-2023 officieel zal beëindigen, wat betekent dat als je je Nikon-camera wilt laten repareren, je opties zijn afgenomen van een gezonde overvloed van 15 onafhankelijke winkels tot een bloedarme keuze tussen twee faciliteiten. gelegen aan beide uiteinden van de VS.
Dit komt doordat elk van de 15 Authorized Repair Station-leden op het punt staat niet-geautoriseerde reparatiewerkplaatsen te worden, aan wie Nikon in 2012 is gestopt met de verkoop van originele onderdelen. Het lijkt onwaarschijnlijk dat deze onafhankelijke winkels toegang zullen blijven hebben tot de speciale componenten, software, tools, handleidingen en modeltraining die Nikon eerder heeft gegeven - hoewel het de moeite waard is te vermelden dat Nikon dit nog niet echt heeft opgehelderd.
Beste Nikon-camera
In een exclusieve primeur van iFixit zegt Cliff Hanks, de onderdelenmanager voor Kurt's Camera Repair in San Diego, Californië: "We hebben meer informatie nodig vóór 31 maart. We kunnen noodplannen maken, spullen inslaan, maar wanneer zullen we zeker weten?"
iFixit ontving een brief van Nikon USA waarin staat dat het zijn overeenkomst met de overige Authorized Repair Station-leden niet zou verlengen. In de brief stond: "Het klimaat waarin we zaken doen is geëvolueerd en Nikon Inc. moet hetzelfde doen … (We) moeten de manier veranderen waarop we productservice beschikbaar stellen aan onze eindgebruikers."
Dus, wat betekent dit voor consumenten? Nou, de reparatiekosten kunnen oplopen. Niet alleen zult u uw Nikon-camera waarschijnlijk verder moeten verzenden, maar het gebrek aan onafhankelijke winkels betekent dat er minder concurrentie op prijs zal zijn - wat betekent dat de twee reparatiefaciliteiten van Nikon het monopolie zullen hebben.
Het kan ook betekenen dat u langer moet wachten tot uw vaste set bij u terugkomt. iFixit verklaarde dat ze hun "eigen camera hadden gestuurd voor reparatie, inclusief sensorreiniging en vervanging van de USB-poort. Zelfs als we minder dan vier uur verwijderd zijn van Nikon's faciliteit, laten sommige reparaties ons twee weken of langer zonder camera's." En dit is voordat deze faciliteiten worden overspoeld met 15x meer reparaties.
Aangezien Nikon op de cameramarkt op een kwetsbare derde plaats achter Canon en Sony zweeft, is dit absoluut een frustrerende zet van de beeldreus. Als u duizenden dollars in een camerasysteem investeert, wilt u zich geen zorgen maken over lange wachttijden en hoge prijzen als u uw Nikon-camera moet laten repareren.
Nikon heeft tot nu toe niet bijzonder veel informatie verstrekt over wat er na 31 maart zal gebeuren, maar we zullen de situatie in de gaten houden. Als we verdere ontwikkelingen horen, zullen we dit verhaal bijwerken.
Beste Nikon-lenzen van 2022-2023: breid je Nikon-systeem uit met deze lenzen
Beste Nikon-cameratas in 2022-2023
Beste groothoeklenzen voor Nikon-camera's in 2022-2023: voor DSLRS en Nikon Z